Rückgabe & Reklamation

Trading Cards sind Sammlerprodukte. Ein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht in unserem Shop grundsätzlich nicht.

Eine Rückgabe oder Erstattung ist ausschliesslich möglich bei:

Transportschäden
fehlerhafter Lieferung (z. B. falscher Artikel)
nachweislich mangelhafter Ware

Ausschluss von Rückgaben

Rücksendungen von geöffneten, entsiegelten oder benutzten Artikeln sind ausgeschlossen.
Dies gilt insbesondere für Booster, Displays, Boxen sowie alle weiteren versiegelten Trading-Card-Produkte.

Reklamationen (Schaden / Fehler)

Bitte kontaktiere uns innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt per E-Mail.
Fotos der Ware sowie der Verpackung helfen uns bei einer schnellen Bearbeitung
Wir prüfen den Fall schnellstmöglich und finden eine passende Lösung.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten trägt grundsätzlich der Käufer.
Bei Transportschäden oder fehlerhafter Lieferung übernehmen wir die Rücksendekosten bzw. finden eine passende Lösung.

Rückerstattung

Nach Prüfung des Falls erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.

Sprache